// FAQ
Česta pitanja
Sve što treba da znate o PetCode QR privescima za ljubimce.
Kako funkcioniše QR privezak?+
Privezak ima unikatan QR kod koji vodi do digitalnog profila vašeg ljubimca na pet-code.rs. Ko pronađe vašeg ljubimca može da skenira kod mobilnim telefonom i odmah vidi vaše kontakt informacije — bez aplikacije.
Da li mi treba aplikacija za skeniranje?+
Ne. Standardna kamera na svim modernim telefonima (iPhone od iOS 11, Android od 9) automatski prepoznaje QR kodove. Nema potrebe za posebnom aplikacijom.
Kako aktiviram privezak?+
Kad primite privezak, posetite pet-code.rs i kliknite na aktivaciju. Unesite kod sa privezka (ili skenirajte QR), popunite profil ljubimca i gotovo. Traje manje od 2 minuta.
Mogu li da promenim broj telefona ili adresu?+
Da, u bilo kom trenutku. Prijavite se na vaš nalog na pet-code.rs i izmenite profil. Promena je odmah vidljiva svima koji skeniraju QR kod. Nema troškova izmene.
Da li privezak radi bez interneta?+
Skeniranje QR koda zahteva internet vezu na telefonu pronalazača — samo da učita profil sa naših servera. Vaš ljubimac ne treba internet.
Koliko košta privezak?+
Cena privezka je navedena na stranici prodavnice. Plaćanje je pouzećem — plaćate kuriru pri preuzimanju, nema online plaćanja.
Koliko traje dostava?+
Dostavljamo Post Express kurirskom službom. Dostava traje 1–3 radna dana u celoj Srbiji.
Da li je privezak vodootporan?+
Da. PVC privezak ima prozirni epoxy premaz koji štiti QR kod i dizajn od vode, grebanja i habanja. Pogodan je za pse koji se kupaju ili igraju u vodi.
Kakva je razlika između QR privezka i GPS ogrlice?+
GPS ogrlice prate lokaciju u realnom vremenu, ali zahtevaju punjenje svakih 1–3 dana, mesečnu pretplatu (500–2000 RSD) i GSM/GPS signal. QR privezak ne treba struju ni pretplatu — dovoljno je da nalazač skenira kod telefonom i odmah vidi vaš kontakt. Preporučujemo oba zajedno za maksimalnu sigurnost.
Da li postoji mesečna naknada ili pretplata?+
Ne. PetCode funkcioniše na principu jednokratnog plaćanja — kupite privezak i digitalni profil ostaje aktivan zauvek, bez ikakvih godišnjih ili mesečnih nakanda.
Šta vidi osoba koja skenira QR kod?+
Pronalazač vidi: ime ljubimca, vašu fotografiju (opciono), vaš broj telefona sa dugmetom za poziv, vašu email adresu (opciono), i poruku koju ste ostavili. Vaša lozinka i ostali lični podaci su potpuno skriveni.
Koliko dugo traje profil?+
Profil je doživotan. Jednom aktiviran, vaš QR privezak funkcioniše zauvek bez ikakvih godišnjih naknada ili pretplata.
Je li privezak pogodan za mačke?+
Da. Privezak je lagan i kompaktan, pogodan i za mačke i za pse svih veličina. Kvačica se pričvršćuje na ogrlice standardnih debljina.
Kako mogu da naručim?+
Posetite stranicu /naruci ili /prodavnica, izaberite privezak i popunite formu za narudžbinu. Narudžbina se šalje odmah, bez registracije.
Imate još pitanja?
Kontaktirajte nas putem emaila ili narudžbinom.